廣東省文(wén)化和旅遊廳聯合廣東省工(gōng)業和信息化廳共同發布《關于印發2022年文(wén)化和旅遊領域數字化應用(yòng)典型案例的通知》（以下簡稱《通知》），《通知》明确，省文(wén)化和旅遊廳與省工(gōng)業和信息化廳聯合印發十個基于人工(gōng)智能(néng)、大數據、雲計算、虛拟現實、增強現實等技(jì )術在文(wén)化和旅遊數字化應用(yòng)的典型案例，供各地參考借鑒。

2022年文(wén)化和旅遊領域數字化應用(yòng)十大典型案例如下：

所屬單位：廣東省立中(zhōng)山(shān)圖書館

相關技(jì )術：人臉識别 圖像識别解碼技(jì )術

粵讀通依托廣東數字政府的“粵省事”平台和廣東省身份統一認證平台，聯合省内各級圖書館逐步實現區(qū)域内用(yòng)戶信息互聯、互通、互認，有(yǒu)效促進館際間公(gōng)共文(wén)化資源和服務(wù)的共享，為(wèi)讀者提供在全省範圍内享受公(gōng)共圖書館“一證通”的便利；采用(yòng)了人臉識别、圖像識别聯網解碼技(jì )術，創新(xīn)了公(gōng)共文(wén)化服務(wù)形式，促進了館際間公(gōng)共文(wén)化資源的共享，提升了公(gōng)共服務(wù)效能(néng)。

所屬單位：廣東星海演藝發展有(yǒu)限公(gōng)司

相關技(jì )術：沉浸交互、5G、VR等

以演藝、文(wén)博、旅遊、非遺、展覽、紅色、影視等數字資源為(wèi)内容，提供了“VR+劇場”“VR+博物(wù)館”“VR+旅遊”“VR+非遺”“VR+展覽”等多(duō)種體(tǐ)驗項目，通過手機、平闆、XR設備及TV屏等多(duō)終端将具(jù)備視覺與體(tǐ)感、可(kě)互動的數字文(wén)化資源輸送到基層各公(gōng)共文(wén)化服務(wù)站；采用(yòng)了沉浸交互、5G、VR等技(jì )術，創新(xīn)了文(wén)化和旅遊公(gōng)共服務(wù)手段，豐富了服務(wù)供給，讓人民(mín)群衆随時随地暢享精(jīng)彩數字文(wén)旅體(tǐ)驗。

所屬單位：廣東海上絲綢之路博物(wù)館

相關技(jì )術：新(xīn)媒體(tǐ)技(jì )術、網絡直播、VR/AR信息技(jì )術

廣東海上絲綢之路博物(wù)館加強“南海1号”考古發掘中(zhōng)文(wén)物(wù)數字化信息采集，推進了藏品、文(wén)獻等的智慧管理(lǐ)，利用(yòng)新(xīn)媒體(tǐ)技(jì )術和網絡直播、VR/AR等信息技(jì )術加強了文(wén)物(wù)數字化資源應用(yòng)，提供曆史主題AR互動航海牆、“南海1号”三維文(wén)物(wù)展示、“絲路傳奇”VR體(tǐ)驗、海底世界VR體(tǐ)驗、智慧機器人講解、線(xiàn)上展覽等服務(wù)，增強了博物(wù)館與觀衆的互動，提升了文(wén)旅數字化水平，豐富了數字旅遊産(chǎn)品和服務(wù)供給，提升了“南海1号”曆史文(wén)化傳播效果，具(jù)有(yǒu)較強的社會效益。

相關技(jì )術：AR/VR技(jì )術等

該項目是國(guó)内首創的全自動水上巡航大型船載RIDE體(tǐ)驗項目，以北洋水師名(míng)艦“緻遠(yuǎn)”号為(wèi)主題，深度融合AR/VR等信息技(jì )術。項目由大型室内全景可(kě)控遊船、大型虛拟現實影像場景、表演機器人、水炮火炮特技(jì )等組成，并結合大型虛拟數字影像營造的沉浸交互體(tǐ)驗環境，遊客可(kě)沉浸式體(tǐ)驗和見證“緻遠(yuǎn)”号的傳奇曆程，親曆重大曆史事件，感受緻遠(yuǎn)精(jīng)神。該項目提升了旅遊數字化水平，打造了紅色旅遊新(xīn)體(tǐ)驗。

相關技(jì )術：音頻處理(lǐ)技(jì )術、大數據分(fēn)析技(jì )術等

該項目為(wèi)面向大衆的音樂作(zuò)品創作(zuò)生産(chǎn)平台，集創作(zuò)、興趣交流和實時表演互動為(wèi)一體(tǐ)。支持對用(yòng)戶演唱作(zuò)品進行優化，應用(yòng)音頻處理(lǐ)技(jì )術保障用(yòng)戶音樂作(zuò)品的完成度和呈現度，打造了新(xīn)型音樂社區(qū)，通過大數據分(fēn)析技(jì )術将優質(zhì)内容精(jīng)準推送至不同用(yòng)戶。該項目為(wèi)國(guó)内首款大衆化音樂創作(zuò)軟件，提高了音樂作(zuò)品的創作(zuò)效率，降低了大衆參與文(wén)化藝術創作(zuò)的技(jì )術門檻和難度，建立了藝術創作(zuò)新(xīn)模式，提高了優質(zhì)音樂作(zuò)品傳播率。

所屬單位：廣州市越秀區(qū)文(wén)化館

相關技(jì )術：UE4三維建模、雲渲染、數字人、5G、VR互動技(jì )術等

越秀區(qū)依托北京路作(zuò)為(wèi)廣州兩千多(duō)年不變的城市發展原點，深入挖掘曆史文(wén)化記憶和文(wén)旅資源，對中(zhōng)山(shān)四路騎樓建築進行整體(tǐ)活化利用(yòng)，建設集展貿展演、傳承體(tǐ)驗等為(wèi)一體(tǐ)的廣州非遺街(jiē)區(qū)（北京路），并以此為(wèi)原型首創元宇宙非遺街(jiē)區(qū)，打造線(xiàn)上線(xiàn)下融合驅動的創新(xīn)應用(yòng)。廣州非遺街(jiē)區(qū)元宇宙同步展現非遺櫥窗、非遺展演、數字交互等豐富元素，深度融合UE4三維建模、雲渲染、數字人、5G、VR互動等技(jì )術。元宇宙搭建采用(yòng)全3D精(jīng)細化沙盤，基于頂級遊戲級渲染引擎打造真實的鏡像世界，高度還原北京路騎樓，對廣彩、廣繡、榄雕等非遺代表作(zuò)品進行3D超高新(xīn)數字建模，線(xiàn)下推出VR眼鏡、“聯通5G+北鬥”無人零售車(chē)等多(duō)種交互體(tǐ)驗。

所屬單位：廣東省博物(wù)館（廣州魯迅紀念館）

相關技(jì )術：720°HDR高清全景技(jì )術等

廣東省博物(wù)館通過實景複制技(jì )術對“莊嚴萬象——中(zhōng)國(guó)水陸畫藝術精(jīng)品展”進行數字化還原，将線(xiàn)下展覽“搬到”互聯網上，在線(xiàn)上為(wèi)人們營造出沉浸式的觀展體(tǐ)驗。整個虛拟展覽采用(yòng)720°HDR高清全景技(jì )術，提供VR眼鏡浏覽和普通浏覽兩種模式，展示内容包括億級像素的全景場景104個，文(wén)物(wù)熱點32個，視頻熱點3個。“莊嚴萬象——中(zhōng)國(guó)水陸畫藝術精(jīng)品展”VR虛拟展覽的推出可(kě)以讓觀衆足不出戶即可(kě)享受便捷的文(wén)化知識熏陶，欣賞珍貴而獨特的文(wén)化遺産(chǎn)，領略水陸畫的多(duō)元文(wén)化價值，一覽大千世界的莊嚴萬象。

所屬單位：潮州市工(gōng)業和信息化局

相關技(jì )術：待公(gōng)布

該項目是國(guó)内首個“元宇宙”地方工(gōng)藝美術館，藏品涵蓋潮瓷、潮繡、潮雕、朱泥壺、麥稈貼畫等。館内首期共展出 46 位潮州工(gōng)藝美術大師的 54 件精(jīng)美作(zuò)品，其中(zhōng)有(yǒu) 24 位國(guó)家級大師的作(zuò)品參展。潮州工(gōng)藝美術元宇宙精(jīng)品館的上線(xiàn)，是潮州市借助數字技(jì )術推廣潮州工(gōng)藝美術藏品的一次創新(xīn)實踐，更是傳統文(wén)化與數字經濟融合創新(xīn)的一次重要嘗試，标志(zhì)着潮州工(gōng)藝美術進入到一個全新(xīn)的數字世界發展階段，對促進傳統工(gōng)藝美術的保護與發展，推動工(gōng)藝美術産(chǎn)業轉型升級有(yǒu)着積極的意義。

相關技(jì )術：AI技(jì )術等

平台用(yòng)戶僅用(yòng)1小(xiǎo)時便可(kě)生産(chǎn)超寫實數字人，亦可(kě)同步生成AI智能(néng)數字人。AI智能(néng)數字人廣泛應用(yòng)于數字人智能(néng)客服、24H直播帶貨等。數字人平台可(kě)以完成的企業商(shāng)業化展覽展示、用(yòng)戶視頻UGC、NFT、社交、娛樂、沉浸式在線(xiàn)教育、沉浸式旅遊等。聯通沃音樂衆多(duō)數字人先後擔任“廣府文(wén)化推廣大使”、《美麗鄉村萬裏行》數字導遊、2022年廣東電(diàn)視台《元宇宙粵港澳灣青年春晚》開場歌手、《“贛深高鐵 融灣之路”》元宇宙直播間主持人等。

相關技(jì )術：待公(gōng)布

“龍獅共迎和平年”和平精(jīng)英新(xīn)春版本從産(chǎn)品玩法邏輯及用(yòng)戶行為(wèi)驅動深度聯動舞龍醒獅非遺資源，利用(yòng)動作(zuò)捕捉技(jì )術結合虛幻引擎4研發技(jì )術将舞龍醒獅植入遊戲端内，動作(zuò)設計方面由龍舞國(guó)家級非遺傳承人黃廷炎師傅和來自廣東佛山(shān)南海、有(yǒu)“世界獅王”美譽的黃飛鴻第六代傳人葉仲銘師傅設計了相應的舞龍醒獅身段動作(zuò)進行動捕呈現，打造具(jù)備中(zhōng)國(guó)傳統文(wén)化特色的版本内容，以數字化手段傳遞極具(jù)春節民(mín)俗特色的中(zhōng)國(guó)年俗符号“舞龍醒獅”。

近日，江蘇省文(wén)化和旅遊廳印發了《江蘇文(wén)化和旅遊領域數字化建設實施方案》（以下簡稱《實施方案》），為(wèi)江蘇文(wén)旅數字化建設制定了方案和目标。

如何用(yòng)數字化賦能(néng)文(wén)旅産(chǎn)業新(xīn)發展？《實施方案》表示，江蘇将聚焦新(xīn)技(jì )術，引領行業數字化新(xīn)發展。當藝術生産(chǎn)和傳播遇上數字化，江蘇未來将鼓勵和支持文(wén)藝院團、演出場所培育線(xiàn)上演播項目，運用(yòng)數字化手段創新(xīn)藝術種類的表現形态和内容表達，增強藝術傳播力、吸引力、感染力。

當文(wén)物(wù)保護遇上數字化，江蘇未來将提高文(wén)保單位、館藏珍貴文(wén)物(wù)、非遺代表性項目等數字化保護水平，打造一批“互聯網+中(zhōng)華文(wén)明”數字體(tǐ)驗項目産(chǎn)品，實施大運河長(cháng)江國(guó)家文(wén)化公(gōng)園江蘇段數字再現工(gōng)程，推動更多(duō)文(wén)物(wù)和文(wén)化遺産(chǎn)活起來。

當文(wén)旅産(chǎn)業遇上數字化，江蘇未來将推動傳統文(wén)旅業态數字化改造提升，發展數字文(wén)娛、數字創意等新(xīn)業态，推動文(wén)旅産(chǎn)業鏈優化升級和能(néng)級提升，提升數字文(wén)旅産(chǎn)業競争力。

當文(wén)旅消費新(xīn)場景遇上數字化，江蘇未來将發展數字化文(wén)旅新(xīn)體(tǐ)驗，促進網絡消費、定制消費、體(tǐ)驗消費、智能(néng)消費等新(xīn)型文(wén)旅消費，創建一批文(wén)旅消費示範城市、夜間文(wén)旅消費集聚區(qū)，探索推廣數字旅遊卡，推動文(wén)旅消費提質(zhì)擴容。

《實施方案》中(zhōng)表示，江蘇未來還将構建開放共享的文(wén)旅資源數據體(tǐ)系。建立數據統一目錄和标準，優化各類基礎數據庫、業務(wù)資源數據庫和相關專題庫，完善文(wén)旅行業數據标準體(tǐ)系。

同時，推進文(wén)旅資源數字化，重點是推動文(wén)化場館和景區(qū)度假區(qū)等載體(tǐ)數字化，推動演藝演出、圖書文(wén)獻、文(wén)化遺産(chǎn)、藝術作(zuò)品、文(wén)創産(chǎn)品、導遊導覽等内容數字化，更好滿足數據應用(yòng)和數據共享場景需求。

促進數據高效共享和有(yǒu)序開發利用(yòng)，重點是推動全省文(wén)旅行政部門、文(wén)旅企事業單位間平台通、數據通，推動公(gōng)共文(wén)旅數據資源跨層級、跨地域、跨部門按需共享共用(yòng)，促進數據資源轉化為(wèi)數字資産(chǎn)，實現數字文(wén)旅産(chǎn)業化。

未來，我們在旅遊時能(néng)享受哪些便利？《實施方案》定下了計劃表。到2025年，江蘇“一網通辦(bàn)”“一網統管”“系統上雲”“數據共享”“公(gōng)共數據開放”率将達到100%。公(gōng)共服務(wù)數字化城鄉覆蓋率将達到100%，國(guó)有(yǒu)A級旅遊景區(qū)、縣級以上文(wén)化場館“一卡通”實現率将達到100%。

同時，文(wén)旅行業數字化監管将有(yǒu)效覆蓋。在江蘇智慧文(wén)旅平台實現智慧監管的重點文(wén)旅場所1000 家以上、數據共享應用(yòng)的文(wén)旅企事業單位1000家以上。

到2025年，江蘇将培育一批數字文(wén)旅領軍企業，打造一批有(yǒu)規模能(néng)級的數字文(wén)旅産(chǎn)業集群，國(guó)家4A級及以上旅遊景區(qū)、省級及以上旅遊度假區(qū)智慧化轉型升級覆蓋率達到100%，形成線(xiàn)上線(xiàn)下融合互動、立體(tǐ)覆蓋的文(wén)旅産(chǎn)品和服務(wù)供給體(tǐ)系，文(wén)旅産(chǎn)業數字化發展力争達到國(guó)内領先水平。

為(wèi)深入貫徹落實《關于深入推進數字經濟做優做強"一号發展工(gōng)程"的意見》精(jīng)神，進一步推動數字文(wén)旅産(chǎn)業高質(zhì)量發展，助推江西數字經濟做優做強做精(jīng)，結合我廳工(gōng)作(zuò)實際，特制定本實施方案。

深刻把握數字文(wén)旅産(chǎn)業内容屬性，加強原創能(néng)力建設。實施館企對接計劃，加強現代設計與傳統工(gōng)藝對接，鼓勵依托地方特色文(wén)化、文(wén)化文(wén)物(wù)單位館藏等資源開發具(jù)有(yǒu)鮮明區(qū)域特點的數字文(wén)創産(chǎn)品。加強IP開發和轉化，鼓勵運用(yòng)戲曲、演藝、動漫遊戲、網絡文(wén)學(xué)、網絡音樂、網絡表演、網絡視頻、數字藝術、創意設計等産(chǎn)業形态，打造更多(duō)具(jù)有(yǒu)廣泛影響力的數字文(wén)化品牌，并大力開展宣傳。強化文(wén)化對旅遊的内容支撐、創意提升和價值挖掘作(zuò)用(yòng)，提升旅遊業文(wén)化内涵。

支持以5G、雲計算、物(wù)聯網、北鬥、虛拟現實、AI、VR、區(qū)塊鏈等為(wèi)代表的新(xīn)型文(wén)旅基礎設施建設；鼓勵龍頭或骨幹文(wén)旅企業通過研發投入、建立實驗室、 搭建資源合作(zuò)平台等方式為(wèi)文(wén)旅産(chǎn)品和服務(wù)的升級提供支持；主動參與國(guó)家文(wén)化大數據體(tǐ)系工(gōng)程，加快建設江西省文(wén)化資源數據庫。持續推進“一部手機遊江西”項目叠代。完成“雲遊江西”、江西智慧旅遊大數據中(zhōng)心和智慧監管平台系統的增補提升；開展智慧圖書館、數字博物(wù)館、數字文(wén)創館、數字非物(wù)質(zhì)文(wén)化遺産(chǎn)館、數字文(wén)化館（公(gōng)共文(wén)化雲）建設；建設完善全省文(wén)物(wù)安(ān)全監管平台和博物(wù)江西平台；推行旅遊廁所一廁一碼智慧化管理(lǐ)，引導有(yǒu)條件的A級景區(qū)或相關單位開展智慧旅遊廁所建設試點，全面推進“一廁一碼”旅遊廁所在線(xiàn)評價反饋平台建設。

開展數字文(wén)旅産(chǎn)業項目培育計劃，重點培育綜合運用(yòng)互聯網、雲計算、大數據、人工(gōng)智能(néng)等新(xīn)技(jì )術的文(wén)旅産(chǎn)業新(xīn)業态，支持打造南昌世界VR産(chǎn)業基地。吸引有(yǒu)實力的動漫、遊戲、電(diàn)子競技(jì )及其衍生品生産(chǎn)制作(zuò)企業落戶江西。鼓勵企業研發具(jù)有(yǒu)自主知識産(chǎn)權、引領新(xīn)型文(wén)旅消費的可(kě)穿戴智能(néng)設備和沉浸式體(tǐ)驗場景；打造文(wén)旅數字線(xiàn)上交流項目，積極向海外推薦江西優秀文(wén)旅資源；強化數字技(jì )術對紅色文(wén)化、山(shān)水文(wén)化、書院文(wén)化、戲曲文(wén)化、陶瓷文(wén)化、農耕文(wén)化、商(shāng)幫文(wén)化、中(zhōng)醫(yī)藥文(wén)化等特色文(wén)化資源的改造和提升；繼續推進智慧景區(qū)建設，培育一批示範性智慧景區(qū)；豐富“網絡型”文(wén)旅産(chǎn)品與服務(wù)供給需求,積極推動“直播電(diàn)商(shāng)+文(wén)旅”等新(xīn)業态運營模式，創新(xīn)“雲直播”“雲演出”“雲展覽”等數字化應用(yòng)場景；加快推進旅遊行業網約車(chē)業務(wù)，發揮導遊員一專多(duō)能(néng)作(zuò)用(yòng)，實現網約車(chē)服務(wù)在全省主要景區(qū)、機場、高鐵站全覆蓋，為(wèi)C2B旅遊定制化時代遊客提供更加優質(zhì)的出行服務(wù)。開展“5G+文(wén)化旅遊“應用(yòng)标杆評選活動，打造50個“5G+文(wén)化旅遊”應用(yòng)标杆。

積極引導互聯網及其他(tā)領域龍頭企業布局數字文(wén)旅産(chǎn)業，扶持中(zhōng)小(xiǎo)微數字文(wén)旅企業成長(cháng)，培育一批細分(fēn)領域的“瞪羚企業”和“隐形冠軍”企業；開展數字文(wén)旅企業認定和梯度培育工(gōng)作(zuò)，加強對數字文(wén)旅企業的分(fēn)類管理(lǐ)，為(wèi)強成長(cháng)性數字文(wén)旅企業提供融資、技(jì )術等支持；持續開展省級文(wén)化産(chǎn)業示範基地評選，重點支持“新(xīn)技(jì )術、新(xīn)業态、新(xīn)模式”數字文(wén)旅企業發展，着力培育一批國(guó)家和省級文(wén)化和科(kē)技(jì )融合示範基地。

順應商(shāng)業變革和消費升級趨勢，創新(xīn)文(wén)旅消費場景，培育壯大雲旅遊、雲娛樂等新(xīn)型消費形态；提高文(wén)旅消費便捷程度，推廣電(diàn)子票、雲排隊等網絡消費新(xīn)方式，提升數字化預約能(néng)力；創新(xīn)開展“百縣百日”“百城百夜”等文(wén)化和旅遊消費季活動，鼓勵利用(yòng)數字技(jì )術打造夜間文(wén)化和旅遊産(chǎn)品，推動數字文(wén)化融入夜間經濟，激發夜間消費活力；發揮“雲遊江西”等平台作(zuò)用(yòng)，推動線(xiàn)上線(xiàn)下消費融合轉化， 發揮線(xiàn)上交流互動、引客聚客、精(jīng)準營銷等優勢，引導線(xiàn)上用(yòng)戶轉化為(wèi)實地遊覽、線(xiàn)下消費。

加強數字文(wén)化企業與旅遊企業對接合作(zuò)，促進文(wén)化創意向旅遊領域拓展；支持發展IP品牌授權，提升制造業和服務(wù)業的品牌價值和文(wén)化價值，推進數字文(wén)化産(chǎn)業與一二三産(chǎn)業融合發展；促進數字文(wén)化與社交電(diàn)商(shāng)、網絡直播、短視頻等在線(xiàn)新(xīn)經濟結合，鼓勵發展旅遊直播、旅遊帶貨等線(xiàn)上内容生産(chǎn)新(xīn)模式；推動數字文(wén)化産(chǎn)品和服務(wù)在公(gōng)共文(wén)化場館的應用(yòng)，豐富公(gōng)共文(wén)化空間體(tǐ)驗形式和内容。

甯波市文(wén)化廣電(diàn)旅遊局召開“數字化改革”推進會，會議傳遞出重磅甯波文(wén)旅數改信息。根據推進時間表，從今年5月開始，多(duō)個數字文(wén)旅應用(yòng)場景将陸續上線(xiàn)，給市民(mín)和遊客帶來更為(wèi)直觀的文(wén)旅數字化體(tǐ)驗。

根據省數字化改革工(gōng)作(zuò)框架體(tǐ)系，甯波市在“1512”體(tǐ)系基礎上，叠代升級形成了“1612”體(tǐ)系，重點聚焦“數字文(wén)化”系統下文(wén)藝惠民(mín)、文(wén)創發展、文(wén)脈傳承、文(wén)明創建和融媒傳播“五條跑道”。

“全力推進這項改革任務(wù)過程中(zhōng)，要努力推進全市文(wén)旅系統重塑、流程再造、效能(néng)提高。”甯波市文(wén)廣旅遊局黨組書記、局長(cháng)詹榮勝表示，全市文(wén)旅數字化改革根據“1+4+N”總體(tǐ)框架實施推動，“1”是指甯波文(wén)旅數據倉建設；“4”是指文(wén)旅數據協同建設、天一閣數字孿生、文(wén)物(wù)安(ān)全、浙裏好玩甯波站暨文(wén)旅數據倉協同建設試點等應用(yòng)場景建設；“N”是指各地、各單位謀劃開發的應用(yòng)場景。

接下來，甯波文(wén)旅人将聚焦“數字文(wén)化”系統中(zhōng)“文(wén)藝惠民(mín)”“文(wén)創發展”“文(wén)脈傳承”三條跑道，以重大應用(yòng)牽引重大改革，強化多(duō)維集成和協同，加快形成文(wén)旅數字化改革話語、制度和理(lǐ)論體(tǐ)系。在文(wén)化和旅遊數據倉基礎上，建設“文(wén)旅大腦”，以數字賦能(néng)文(wén)旅高質(zhì)量發展。在這場信息量極大的推進會上，甯波數字文(wén)旅應用(yòng)場景上線(xiàn)時間表也基本排定。

首先，争取在今年5月升級推廣“智慧文(wén)化雲”“15分(fēn)鍾品質(zhì)文(wén)化生活圈”“文(wén)物(wù)安(ān)全智慧監管”“文(wén)旅防疫在線(xiàn)”等6個重大應用(yòng)。其次，7月份上線(xiàn)“非遺在線(xiàn)”“藝數家1.0版本”“旅遊新(xīn)業态安(ān)全監管”等3個重大應用(yòng)及“甬惠享”文(wén)旅綜合應用(yòng)場景實施方案的審核推進。再次，到明年一季度，市、區(qū)(縣、市)全面貫通重點應用(yòng)，注重流程再造、制度重塑，實現以數字化推進改革的總體(tǐ)目标，總結提煉更多(duō)标志(zhì)性改革應用(yòng)成果，提升文(wén)化和旅遊系統的影響力。