導師說·第5期丨張曉：數字化轉型之未來

21世紀前20年，是中(zhōng)國(guó)厚積薄發的20年，經濟發展上的中(zhōng)國(guó)速度，扶貧道路上的中(zhōng)國(guó)溫度，對外關系上的中(zhōng)國(guó)力度，讓“中(zhōng)國(guó)夢”一步步走向現實，這已然超出世人的想象。面向未來，網絡提速、數字賦能(néng)、智能(néng)加持，數字化轉型還将産(chǎn)生更大的想象空間。國(guó)家“十四五”規劃綱要以濃墨重彩描述了數字中(zhōng)國(guó)的美好願景，政治、經濟、技(jì )術、文(wén)化、社會都将被數字化的浪潮重塑，一個充滿科(kē)技(jì )感的數字明天正在悄然到來。

人工(gōng)智能(néng)、大數據、物(wù)聯網等新(xīn)技(jì )術新(xīn)應用(yòng)新(xīn)業态方興未艾，人工(gōng)智能(néng)是未來數字化轉型的重要方向。未來，人工(gōng)智能(néng)或有(yǒu)可(kě)能(néng)超越人類智能(néng)，徹底改變人類曆史。例如，生物(wù)醫(yī)療行業的數字化轉型可(kě)能(néng)會是翻天覆地的，生物(wù)科(kē)技(jì )的發展可(kě)能(néng)會出現“奇點”的領域。還有(yǒu)，著名(míng)的神經科(kē)學(xué)公(gōng)司Neuralink宣布自己在“腦機”研究領域已實現重大突破。“腦機”就是利用(yòng)一套接口系統将人腦與計算機相連接，讓使用(yòng)者能(néng)夠直接通過意識與計算機實現交互。馬斯克最新(xīn)發布的腦機接口技(jì )術，則是用(yòng)一款名(míng)為(wèi)縫紉機的探針設備，将隻有(yǒu)人類頭發絲1/4細的線(xiàn)路與芯片植入人腦中(zhōng)。比起讓人從内心拒絕的傳統開顱植入芯片，馬斯克的“縫紉機”可(kě)以避開軟組織中(zhōng)的血管，降低大腦出現炎症和損傷的風險。未來數年将知識芯片植入人腦或不難，人與機器融合或将成為(wèi)現實。智能(néng)社會素養将是未來社會我們需要具(jù)備的基礎素養，也是未來人類永葆創新(xīn)發展活力的源泉。

随着5G和人工(gōng)智能(néng)、工(gōng)業互聯網、物(wù)聯網等新(xīn)型基礎設施建設的不斷推進，适應數字經濟與實體(tǐ)經濟融合發展需要的信息基礎設施體(tǐ)系将逐漸形成，最終向“萬物(wù)智聯”演進發展。未來，我國(guó)5G業務(wù)将逐步應用(yòng)于增強移動寬帶、超高可(kě)靠超低時延通信、海量機器類通信等領域，在大規模物(wù)聯網、工(gōng)業自動化、遠(yuǎn)程醫(yī)療等領域催生大量創新(xīn)應用(yòng)和業态，不斷改變數字社會連接方式、提升全社會運行效率。

此外，作(zuò)為(wèi)互聯網重要的基礎資源，IPv6是發展移動互聯網、大數據、人工(gōng)智能(néng)、物(wù)聯網、雲計算等新(xīn)興技(jì )術和實現萬物(wù)互聯的基礎條件之一，與5G 一樣是數字化轉型的核心驅動力。未來，我國(guó)将圍繞IPv6關鍵領域開展技(jì )術攻關突破，不斷提升IPv6網絡質(zhì)量和服務(wù)性能(néng)。基礎設施和基礎資源的突破發展及下一代互聯網自主技(jì )術體(tǐ)系和産(chǎn)業生态的加速形成，将為(wèi)我國(guó)數字化轉型和數字治理(lǐ)提供強大支撐。

自互聯網步入人類生活，時間和空間概念又(yòu)一次發生了變化，地球逐步發展成為(wèi)“村落”，無論何時、何地、何事，人們都可(kě)以通過網絡獲取相關資料，因為(wèi)“連接”結識不同興趣愛好的人，因為(wèi)“在線(xiàn)”形成不同的文(wén)化社群，因為(wèi)共同興趣愛好和心理(lǐ)特征進而形成“圈層文(wén)化”，各自在相應的文(wén)化圈層中(zhōng)容易形成共識。我國(guó)約有(yǒu)7.7%的網民(mín)至少是某一個圈層文(wén)化的忠實粉絲，願意根據興趣愛好投身其中(zhōng)，有(yǒu)着明确的集體(tǐ)身份認同，可(kě)見圈層已經逐步大衆化。然而，網民(mín)對信息的獲取被“精(jīng)準化”，較易形成“信息繭房”，或者“隻見樹木(mù)不見森林”。在建設數字文(wén)明的征程中(zhōng)要不斷前行，一方面鼓勵形成有(yǒu)特色的網絡文(wén)化，另一方面要引導形成社會價值共識，在繼承中(zhōng)國(guó)優秀文(wén)化的基礎上，善用(yòng)和激發圈層文(wén)化内在創造力，破壁出圈，推動網絡文(wén)化蓬勃發展，讓數字激發的正能(néng)量和網民(mín)創造熱情融入人民(mín)整體(tǐ)文(wén)化生活。

自2020年新(xīn)冠肺炎疫情發生以來，以數字技(jì )術為(wèi)基礎的新(xīn)産(chǎn)業、新(xīn)業态、新(xīn)模式不斷湧現，線(xiàn)上零售、線(xiàn)上教育、遠(yuǎn)程辦(bàn)公(gōng)、視頻會議等應用(yòng)表現亮眼，成為(wèi)對沖經濟下行壓力的“穩定器”。在新(xīn)技(jì )術和新(xīn)需求的驅動下，在敏捷式開發、并發式叠代的支撐下，互聯網應用(yòng)仍保持快速增長(cháng)，不斷拓展覆蓋廣度和使用(yòng)深度，助推數字經濟高質(zhì)量發展。

一方面，5G、大數據、人工(gōng)智能(néng)、區(qū)塊鏈等技(jì )術融合将從消費端（C端）加速延伸至企業端（B端）、政府機構端（G端），催生大量個人級和行業級互聯網新(xīn)應用(yòng)新(xīn)平台。另一方面，農村鄉鎮用(yòng)戶、低齡銀發用(yòng)戶和海外用(yòng)戶均将快速增長(cháng)，既帶動網絡購(gòu)物(wù)、網上支付、網絡娛樂等已有(yǒu)應用(yòng)類型的使用(yòng)率持續攀升，為(wèi)互聯網企業貢獻較高市場收入，也将推動更多(duō)細分(fēn)垂直應用(yòng)出現，釋放互聯網企業的創造力。

此外，大數據、人工(gōng)智能(néng)、物(wù)聯網、區(qū)塊鏈等技(jì )術的持續創新(xīn)将釋放巨大的發展潛力，推動未來産(chǎn)業釋放海量數字紅利，成為(wèi)經濟增長(cháng)的主要引擎。據此，我國(guó)經濟結構将不斷向線(xiàn)上遷移，數字經濟占GDP的比重将持續上升，促使數字化轉型不斷加速，激發創新(xīn)活力，釋放國(guó)内外需求，創造更多(duō)投資機會，拓展生産(chǎn)可(kě)能(néng)性邊界，形成比較優勢，在數字時代的國(guó)際競争中(zhōng)占據制高點、赢得主動權。

當前，數字化正以不可(kě)逆轉的趨勢改變人類社會，社會扁平化、自組織、彈性就業等，都逐步成為(wèi)現實，數字化已然成為(wèi)推動社會“平台化、扁平化、網狀化、微粒化”發展的驅動力，而社會關系的重構将進一步帶來社會分(fēn)化，全面重塑社會治理(lǐ)模式和生活方式。在城市數字化轉型方面，通過數字化手段，基于巨量數據，對大型超大型城市進行高效管理(lǐ)，真正實現“智慧”的城市。未來的城市将構建起政府與人民(mín)共建共治共享的全新(xīn)運行生态。在農業社會，人類追求生存條件的改善；在工(gōng)業社會，人類為(wèi)追求最大的經濟效益而不惜破壞生态環境；而進入數字社會後，人類開始重新(xīn)審視人與自然的關系，更加注重人與自然的和諧發展，以數字生态的發展逐步實現經濟效益、社會效益和生态效益的共同提高。

随着上網門檻的持續降低、上網技(jì )能(néng)的不斷提升及上網場景的日益豐富，互聯網存量市場和增量市場均将不斷拓展，推動數字紅利進一步釋放。龐大的網民(mín)群體(tǐ)從需求側為(wèi)公(gōng)共服務(wù)數字化轉型提供了不竭動力，圍繞人們衣食住行、教育醫(yī)療、就業養老等生活場景的公(gōng)共事業将更加便捷高效，真正實現社會福利的普惠均等化。例如，數字化公(gōng)共教育平台将不斷擴大優質(zhì)教育資源的覆蓋範圍，惠及邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)學(xué)校；數字化遠(yuǎn)程醫(yī)療平台将加強對5G技(jì )術、全息影像技(jì )術、傳感技(jì )術等的運用(yòng)，助力破解醫(yī)療資源總體(tǐ)供給不足等問題。

在未來，我國(guó)政府将繼續從國(guó)家層面推動政府數字化協同建設，實現打造整體(tǐ)數字政府的目标。通過密切聯系國(guó)家各部委，充分(fēn)吸納地方政府建議，統籌各部委之間、中(zhōng)央與地方之間的需求，加快形成覆蓋全國(guó)、統籌利用(yòng)、統一接入的數據共享大平台，構建全國(guó)信息資源共享體(tǐ)系。同時基于具(jù)體(tǐ)的業務(wù)需求驅動，在全國(guó)範圍内推動數據開放和跨部門共享，實現數據的增值利用(yòng)、創新(xīn)開發和價值釋放。大力推動“數字政府即平台”戰略，從國(guó)家層面建立數字政府服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)内容、數據共享等國(guó)家标準，助推實現跨系統、跨部門、跨業務(wù)的互聯互通。